Mesin-Mesin Kantor Elektronik

Mesin-Mesin Kantor Elektronik

1.       Mesin ketik elektronik

a.       Perbedaan mesin ketik elektromekanis dan elektronis

Bahwa mesin ketik listrik/elektronis tidak memiliki bagian yang bergerak seperti roda dan luas, tetapi hanya memiliki mikro-elektronis. Bila sebuah tombol ditekan, suatu kode digital diteruskan ke kepala huruf dan memerintahkan apa yang harus dilakukan.

b.      Memori mesin ketik elektronik

Ada 3 jenis utamanya, yaitu :

1.       Mesin yang hanya dapat mengoreksi

Mesin ini memorinya kecil jadi hanya bisa menyimpan sekitar enam hingga beberapa ratus huruf saja dengan satu pukulan tombol tetapi mesin ini tidak dapat menyimpan teks untuk pengetikan ulang dan pengeditan

2.       Mesin yang dapat menyimpan

Mesin ini memungkinkan untuk paragraph yang sering digunakan, surat singkat atau untuk diketik secara otomatis dan penggabungan teks lain. Memorinya mencapai lebih dari 100 karakter

3.       Mesin yang dapat digunakan untuk mengedit

Mesin yang digunakan untuk mengedit ini memorinya mencapai 64.000 karakter. Teksnya dapat disimpan dan diedit dan memiliki peraga baris sekitar 30 karakter satu barisnya.

c.       Fasilitas utama mesin ketik elektronik

1.       Koreksi pengangkatan otomatis

2.       Mengoreksi satu baris

3.       Peraga baris

4.       Spasi dan pitch yang professional

5.       Fasilitas pengeditan

6.       Cetak tebal

7.       Penjajaran (justification)

8.       Garis bawah otomatis

9.       Penempatan ditengah (centering)

10.   Tabulasi decimal

11.   Tombol ½ spasi

12.   Pengumpan kertas otomatis

13.   Tombol pengulang otomatis

14.   Penggeser mundur kereta otomatis

15.   Indent block

16.   Tabulasi garis vertikal

17.   Memori formulir

d.      Mesin ketik yang dihubungkan dengan computer

Mesin ketik dapat dihubungkan dengan computer mikro sehingga berfungsi sebagai pencetak (printer) atau terminal masukkan. Microwriter hanya memiliki enam tombol dan berukuran 9x4 inci jadi sesuai untuk penggunaan jari-jari satu tangan. Bagian atasnya memiliki peraga krisal cair 14 karakter yang masing-masing ujunganya ada soket yang menghubungkan dengan TV atau monitor, pencetak, tape recorder, dan adaptor listrik. Untuk memperoleh huruf atau angka, dua tombol harus ditekan secara bersamaan sedang untuk tnda baca dan perintah pengolahan kata terdapat tombol shift. Memorinya sekitar 8kb dan dapat menyimpan sekitar 5 halaman naskah berukuran A4 dengan kecepatan 50 kata per menit.

2.       Mesin hitung elektronik

Mesin hitung elektronik memiliki fungsi yang sama dengan mesin hitung manual ataupun listik yaitu untuk melakukan operasi hitung penumlahan, pengurangan, perkalian, dan pembagian.

Ciri-cinya :

a.       Tenaga penggeraknya menggunakan sinar matahari, baterai, dan listrik

b.      Komponen dan cara kerjanya elektronik

c.       Hasil perhitungannya cepat dan mudah dilakukan

d.      Bentuk kecil dan ringan

Jenis-jenis mesin hitung elektronik :

a.       Berdasarkan tenaga penggeraknya

1.       Solar powered calculator

Pengoperasiannya dengan membuka tutupnya dan bila tidak dipergunakan tutuplah

2.       Solar/batrei powered calculator

Pengoperasiannya dengan baterai/sinar matahari

3.       Batrei powered calculator

Pengoperasiannya dengan baterai

4.       Battery/electric powered calculator

Pengoperasiannya dengan baterai kering atau listrik

5.       Electric powered calculator

Pengoperasiannya dengan tenaga listrik

b.      Berdasarkan bentuk dan ukurannya

1.       Card calculator

Bentuknya kecil dan tipis dengan tombol rata

2.       Wallet calculator

Bentuknya kecil dan ada tutupnya seperti dompet

3.       Hand calculator

Bentuknya kecil dan ada tutup plasticnya seperti kantong

4.       Semi desktop calculator

Bentuk besar dan biasanya ada diatas meja-meja

5.       Desktop calculator

Bentuknya besar dan digunakan dikantor=kantor

c.       Berdasarkan penggunaanya

1.       Financial/business calculator

Digunakan untuk perhitungam bisnis/financial

2.       Scientific calculator

Digunakan untuk perhitungan matematis

3.       Office calculator

Digunakan dikantor-kantor

d.      Berdasarkan penampil hasilnya

1.       Non pointing calculator

Hasil perhitungan hanya tampak pada display

2.       Printing calculator

Hasil perhitungan selain Nampak pada display juga tercetak pada kertas hitung

e.      Berdasarkan kemampuan operasinya (banyaknya digit)

Mulai dari 8, 10, 12, 14, dan 16 digit

3.       Cash register

Mesin yang merupakan mesin pencatat transaksi kas, biasanya digunakan ditoko-toko atau supermarket yang ada lacinya untuk menyimpan sejumlah mata uang. Cashr egister juga mengeluarkan hasil cetak dari struk penjualan untuk pelanggan.

Ciri-cirinya:

a.       Komponen dan cara kerja mesin elektronik

b.      Tenaga penggeraknya listrik

c.       Bisa digunakan dengan cash register lain atau computer

d.      Bisa digunakan 1-8 kasir dengan pencatatan terpisah

e.      Bisa digunakan untuk menampakkan nama barang pada display

Jenis-jenis cash register :

a.       Menurut system operasinya

1.       Cash register terdiri sendiri (stand alone)

2.       Cash register yang dapat digabung dengan cash register lain

3.       Cas register yang dikendalikan oleh induk (Local Area Network)

b.      Menurut jumlah kasir (operator)

1.       Cash register untuk 1 kasir

2.       Cash register untuk 4 kasir

3.       Cash register untuk 8 kasir

c.       Menurut jumlah departemennya

1.       Cash register kecil (1-8 departemen)

2.       Cash register sedang (10-20 departemen)

3.       Cash register besar (lebih dari 20 departemen)

Contoh mesin cash register dan komponennya

Bagian-bagian dari mesin Cash register elektronik merk Sharp ER 3100 antara lain:

a.       Layar baca

b.      Mesin kunci: operator, submanager, manager

c.       Tombol kasir

d.      Posisi kunci mesin

e.      Posisi tombol receipt: on, off

f.        Tombol paper feed: receipt dan jurnal

g.       Tombol angka-angka

h.      Tombol departemen

i.        Tombol alat pembayaran

Referensi :

Abdussamad, Dr. H. Zuchri, M.Si. 2013. Bahan Ajar Mata Kuliah Teknologi Perkantoran. Gorontalo: Universitas Negeri Gorontalo

Anggraeni, Felicia. 2012. Mengoperasikan Cash Register. [Online] (http://felichimoet11.blogspot.com/2012_11_01_archive.html) diakses tanggal 26 Maret 2015

Otomatiosasi Perkantoran

Otomatisasi Perkantoran

A.      Pengertian

Otomatisasi adalah penggunaan mesin untuk mengerjakan tugas yang biasa dilakukan oleh manusia. Sedangkan kantor adalah tempat dimana orang bekerja. Jadi otomatisasi kantor adalah sebuah rencana untuk menggabungkan teknologi tinggi melalu perbaikan proses demi meningkatnya produktifitas kerja. Sedangkan otomatisasi perkantoran adalah semua system informasi formal dan informal terutama yang berkaitan dengan komunkasi informasi kepada dan dari orang berbeda baik yang didalam mapun diluar perusahaan.

·         System informasi formal; kegiatan dengan prosedur tertulis. Contohnya pembuatan laporan keuangan secara periodic.

·         System informasi informal; tidak diuraikan secara tertulis/tidak direncanakan. Contohnya melakukan konsultasi atau diskusi.

B.      Kategori pemakai otomatisasi perkantoran

Kategori pemakai otomatisasi perkantoran ada empat, yaitu :

1.       Manajer; orang yang bertugas mengelola sumber daya perusahaan terutama SDM

2.       Professional; biasanya tidak mengelola orang tapi menyumbangkan keahlian khusunya contohnya pembeli, wiraniaga dan staff khusus

3.       Sekretaris; orang yang bertugas untuk menangani korespondensi, menjawab telepon, mengatur jadwal pertemuan

4.       Petugas administrative; orang yang membantu pekerjaan sekretaris seperti mengirimkan surat, mengoperasikan mesin fotocopy, menyimpan dan menyusun dokumen

C.      Konsep-konsep otomatisasi perkantoran

Konsep-konspenya adalah sebagai berikut :

1.      Proses yang terjadi diperkantoran seperti halnya proses manufaktur selalu mengarah ke otomatisasi.

2.      Otomatisasi kantor berevolusi dari aplikasi-aplikasi yang terpisah dan tanpa rencana menuju aplikasi yang terencana dan terpadu.

3.      Otomatisasi kantor memudahkan penerimaan dan pengiriman informasi.

4.      Otomatisasi kantor memberikan keuntungan lebih besar melalui pengambilan keputusan yang lebih baik.

D.      Manfaat otomatisasi perkantoran

·         Pendapatan lebih tinggi dan penghindaran biaya

·         Computer menunda penambahan pegawai yang diperlukan

·         Otomatisasi ini menjadi pelengkap bukan untuk pengganti

·         Dapat memperbarui proses pelaksanaan pekerjaan dikantor

·         Penggabungan dari beberapa teknologi

·         Peningkatan komunikasi untuk dapat menghasilkan keputusan yang baik dan cepat

·         Memberikan kemampuan dalam memecahkan masalah kelompok

E.       Telekomunikasi dan PC

1.       Telekomunikasi

Telekomunikasi adalah teknik pengiriman atau penyampaian atau penyampaian informasi dari suatu tempat ke tempat lain.

Dalam kaitannya dengan telekomunikasi, bentuk komunikasi jarak jauh dapat dibedakan menjadi tiga macam, yaitu :

a.       Simplex

Bentuk komunikasi satu arah yang dimana penerima tidak dapat memberikan informasi balik atau tanggapan bagi pengirim. Contohnya adalah siaran televise dan siaran radio

b.      Duplex

Bentuk komunikasi dua arah yang dimana pihak pengirim dan penerima bisa berkomunikasi dua arah secara bersama-sama. Contohnya adalah telepon baik selular maupun fixed telepon rumah

c.       Half duplex

Bentuk komunikasi dua arah secara bergantian dimana saat proses komunikasi pengirim akan mengirim informasi yang penerima akan mendengarkan/menangkap informasi, demikian sebaliknya. Contohnya adalah radio walkie talkie.

d.      Full duplex

Bentuk komunikasi dimana dua pihak yang saling berkomunikasi akan mengirimkan informasi dan menerima informasi dalam waktu yang sama dan membutuhkan dua jalur komunikasi. Komunikasi full duplex juga dapat diraih dengan menggunakan teknik multiplexing, dimana sinyal yang berjalan dengan arah yang berbeda akan diletakkan pada slot waktu (time slot) yang berbeda tapi kelemahan teknik ini adalah bahwa teknik ini memotong kecepatan transmisi yang mungkin menjadi setengahnya.

2.       PC (Personal Computer)

PC adalah seperangkat computer yang digunakan oleh satu orang saja/ pribadi. Fungsi dari PC ini adalah untuk mengolah data input dan menghasilkan output berupa data atau informasi sesuai dengan keinginan user (pengguna).

Ada tiga elemen yang tersusun didalam computer ini, yaitu :

a.       Hardware (Perangkat Keras)

Sekumpulan komponen perangkat keras yang secara fisik bisa dilihat, diraba dan dirasakan. Hardware dibagi menjadi lima bagian, yaitu :

1.       Input device; peralatan masukkan seperti keyboard, mouse

2.       Process device; peralatan proses seperti processor, motherboard

3.       Output device; perlatan keluaran seperti monitor, printer

4.       Storage device; peralatan penyimpanan seperti harddisk, flashdisk

5.       Peripheral device; peralatan tambahan seperti webcam, modem

b.      Software (Perangkat Lunak)

Program berinstruksi yang berfungsi sebagai perantara yang menghubungkan antara hardware dan brainware yang dapat menghasilkan informasi yang diinginkan brainware.

Software dapat dikategorikan menjadi dua, yaitu :

a.       Software Operating System (OS); contohnya adalah windows, linux, DOS, Android.

b.      Software Application System; contohnya adalah Ms. Office, Open Office, Adobe Photoshop, Corel Draw, Program Database dan Utilities, dll.

c.       Brainware  (Perangkat Manusia/User/Pengguna)

Perangkat yang mengoperasikan dan menjalankan perangkat lunak yang ada dalam computer, brainware bukan hanya orang yang menggunakan namun orang yang merasakan manfaatnya juga bisa dikatakan brainware. Brainware dikelompokkan menjadi beberapa kategori mulai dari pembuat program (programmer), Technical Support, Designer Graphic, Operator sampai User paling awan sekalipun.

F.       Email dan Teleconference

1.       E-mail

Email adalah surat elektronik yang mengirimkan file hasil ketikan menggunakan jaringan computer sebagaimana layaknya kegiatan surat menyurat melalui jasa pos. Selain dapat mengirim dan menerima berita dan dokumen dalam bentuk data elektronik (file), Email juga bisa mengirim dan menerima jasa e-card (kartu ucapan elektronik) dan dalam pemfaatannya, haruslah memiliki memiliki sebuah alamat email yang diperoleh dari sebuah situs penyedia fasilitas email seperti Yahoo! Dan Gmail dan cukuplah memiliki satu atau dua saja karena jika terlalu banyak alamat email akan tidak efisien dan membuat repot sendiri untuk mengingat alamat email dan passwordnya.

2.       Teleconference

Teleconference adalah komunikasi langsung antara beberapa orang yang biasanya dalam jarak jauh atau tidak dalam satu ruangan dan dihubungkan oleh suatu system telekomunikasi. Teleconference ini dilakukan oleh dua orang atau lebih yang dilakukan melewati telepon atau koneksi jaringan. Dalam pertemuan tersebut bisa menggunakan suara (audio conference) atau audio-video (video conference) yang bisa memungkinkan peserta konferensi saling melihat dan mendengar apa yang dibicarakan.

G.     Macam-macam aplikasi otomatisasi perkantoran

Berikut merupakan aplikasi otomatisasi perkantoran yaitu :

1.       Word processing; dokumen yang diketik kemudian dicetak

2.       E-mail; pengiriman pesan elektronik melalui jaringan networking

3.       Voice mal; pengiriman pesan suara

4.       Electronic calendaring; untuk menentukan/membuat jadwal acara

5.       Audio conferencing; biasanya berhubungan dengan audio

6.       Video conferencing; signal video dan audio

7.       Computer conferencing; sebuah jaringan computer

8.       Facsimile transmission; pengirim dan penerima dokumen baik gambar atau tulisan

9.       Videotext;  berupa materi tekstual

10.   Image storafe and revrieval; dokumen bervolume besar

11.   Desktop publishing; pembuatan output cetak

Referensi

1. Simamora, Lambue Sofia. 2014. Pengantar Administrasi Perkantoran [Online] http://smkdamosgue.blogspot.com/2014/11/pengantar-administrasi-perkantoran.html diakses tanggal 26 Maret 2015
2. Ardiansyah, Deva. 2013. Pengertian dan Fungsi Personal Computer. [Online] http://pakdevakeren.blogspot.com/2013/08/pengertian-dan-fungsi-personal-computer.html diakses tanggal 26 Maret 2015
3. Ridwan, Agus. 2013. Pengertian Half Duplex dan Full Duplex. [Online] http://agusridwan67.blogspot.com/2013/03/pengertian-half-duflex-dan-full-duflex.html diakses tanggal 26 Maret 2015
4. Gunawan, Iwan. 2014. Jaringan dan Telekomunikasi: Surat Elektronik (Email). [Online] https://unindrax1eione.wordpress.com/jaringan-dan-telekomunikasi-3/surat-elektronik-email/ diakses tanggal 27 Maret 2015
5. Gunawan, Iwan. 2014. Jaringan dan Telekomunikasi: Teleconference. [Online] https://unindrax1eione.wordpress.com/jaringan-dan-telekomunikasi-3/teleconference/ diakses tanggal 27 Maret 2015

Mesin-Mesin Kantor sebagai Alat Komunikasi

Mesin-Mesin Kantor Sebagai Alat Komunikasi

A.      Jenis-jenisnya

1.       Intercom/aiphone

Merupakan alat komunikasi yang dipergunakan untuk menyampaikan informasi dalam lingkungan organisasi sendiri, dari suatu bagian ke bagian lain maupun dari satu ruangan ke ruangan lain.

Fungsi intercom dalam lingkungan kantor :

a.       Sebagai alat komunikasi

b.      Memperluas saluran komunikasi

c.       Menghindari mondar-mandirnya para pegawai

d.      Menghemat waktu dan tenaga sehingga meningkatkan produktivitas kerja

Fungsi intercom dalam lingkungan masyarakat :

a.       Sebagai media informasi

b.      Sebagai media pengetahuan

c.       Sebagai media hiburan

2.       Telepon

Merupakan media penyampaian informasi dari satu pihak ke pihak lain dari jarak jauh baik dalam lingkungan dalam maupun luar kantor. Pesawat telepon adalah alat yang digunakan untuk menyampaikan sekaligus berfungsi untuk mendengarkan suara atau pembicara. Macam-macam jenis pesawat telepon yaitu :

a.       Pesawat tunggal; biasnya digunakan dirumah-rumah

b.      PMBX (Private Manual Brand Exchange); pesawat telepon yang pengoperasiannya melalui operator (tidak langsung)

c.       PABX (Private Automatic Brand Exchange); pesawat telepon yang pengoperasiannya tidak melalu operator (langsung)

3.       Handphone

Merupakan media komunikasi yang bisa dibawa kemana-mana, tidak menggunakan kabel dan dinilai lebih cepat dan praktis.

4.       Switchboard

Merupakan suatu alat komunikasi yang terdiri dari papan panel lebar yang didalamnya terdapat sakelar dan instrument lainnya yang berfungsi untuk menyampaikan isyarat dari tempat satu ke tempat lainnya.

Macam-macam switchboard :

a.       Switchboard dengan system telepon kunci

b.      Switchboard dengan system perburuan

5.       Answering Machine

Merupakan alat yang dapat merekam atau menjawab setiap pesan yang masuk. Fungsinya untuk mengatakan kesibukan seorang pimpinan sehingga pekerjaan tetap dilakukan secara efektif dan efisien.

6.       Telex

Merupakan alat pengirim dan penyampaian berita dari jarak jauh, baik dari satu tempat ke tempat lain maupun luar negeri.

Bagian-bagian telex :

a.       Rol kertas; untuk mengetik naskah yang akan dikirim

b.      Papan tus; tempat tuts-tuts mesin disusun

c.       Rol pita kertas; merekam hasil ketikan dari berita yang telah ditentukan

7.       Facsimile

Merupakan alat untuk mengirim dan menerima data atau dokumen yang sesuai dengan aslinya, baik berupa tulisan maupun gambar.

Fungsi facsimile :

a.       Untuk mengirim informasi

b.      Untuk menerima informasi

c.       Apabila facsimile dilengkapi dengan system memori, maka facsimile dapat digunakan untuk :

1.       Menyimpan dokumen sampai dengan beberapa lembar

2.       Mencetak sampai beberapa lembar copy

3.       Menyimpan berbagai alamat

Selain jenis-jenis yang telah disebutkan diatas masih banyak lagi jenis-jenis alat komunikasi lain seperti koran, majalah,OHP, mikrofon, dan lain sebagainya.

B.      Perkembangan alat komunikasi

Sejak dulu manusia telah menciptakan berbagai alat dalam berkomunikasi khususnya dalam medianya dalam jarak jauh untuk mendapatkan informasi tanpa perlu untuk mendatanginya secara langsung. Oleh karenanya sebagai kodrat manusia yang menjadi manusia social, memiliki kemampuan untuk saling memahami melalui komunikasi yang selama ini mereka lakukan dan akan terus dilakukan sampai hingga kita telah tiada. Dan sejarah perkembangan komunikasi terus mengalami perubahan setiap masanya hingga sekarang.

1.       Merpati pos

                                      

Komunikasi yang menggunakan merpati sebagai pengantar surat atau pesan karena burung ini pintar, memiliki daya ingat kuat, kemampuan navigasi dan naluri alamiah untuk kembali ke sarang, metode ini berasal dari orang-orang Persia yang melatih burung merpati. Pertama kali digunakan oleh sultan Bagdad, Nuruddin (1416) untuk mengirim pesan sekitar kerajaan. Orang Romawi menggunakan untuk mengirim pesan pada pasukan militernya. Orang Yunani digunakan untuk memberitahu pemenang olimpiade. Pasukan Amerika juga menggunakannya untuk komunikasi saat masa perang dunia pertama (1914-1918).

2.       Telegraf

Alat ini ditemukan oleh seorang warga Amerika, Samuel F.B. Morse bersama asistennya Alexander Bain tahun 1837. Telegraf ini alat untuk mengirim dan menerima pesan dari jarak jauh yang sangat efektif dan dulu menjadi primadona meski yang bisa mengirim dan membaca hanya yang mengerti kode Morse. Di Indonesia pemanfaatan telegraf ini sejak saluran telegraf pertama dibuka tanggal 23 Oktober 1855 oleh pemerintah Hindia Belanda.

3.       Telepon

Telepon ditemukan oleh Alexander Graham Bell sekitar tahun 1876. Di Indonesia telpon local pertama digunakan tanggal 16 Oktober 1992 oleh pihak swasta. Jaringan pertamanya menghubungkan Gambir dan Tanjung Priok (Batavia) selanjutnya dibuat dikota-kota besar lainnya. Tahun 1967 PT Indosat (Indonesia Satelite Corporation) mulai membangun jaringan gelombang mikro dan dimulai dengan jaringan Trans Sumatra dan Indonesia Timur selanjutnya ditahun yang sama, satelit Palapa A-1 diluncurkan yang memungkinkan jaringan telepon Indonesia meluas hingga luar Negara.

4.       Telegram

Telegram berisi kombinasi kode yang ditransimisikan oleh telegraf yang tariff pengirimannya lebih murah dari telepon, meski tarifnya dihitung berdasarkan jumlah karakter termasuk tanda baca dan waktu yang dibutuhkan pun singkat, kurang dari satu hari tidak seperti surat.

5.       Pager

Pager atau radio panggil adalah alat telekomunikasi untuk menyampaikan dan menerima pesan pendek. Alat ini masih seirng dipakai untuk orang-orang yang bergerak dibidang jasa informasi dari kesehatan. Sebelum adanya telepon selular, pager digunakan sebagai pengganti untuk layana telepon local dan internasional. Pager muncul di Indonesia sebelum tahun 1997.

6.       Surat elektronik (E-mail)

Sarana pengirim surat melalui jaraingan computer seperti internet. Email mulai dipakai tahun 1960an dan saat itu internet belum tebentuk tetapi surat terkirim melalui jaringan yang berbentuk dari kumpulan mainframe dan mulai tahun 1980-an mulai bisa dipakai oleh umum.

7.       Internet

Internet ini diawali tahun 1969 sebagai ARPANET, rangkaian yang dibangun oleh ARPA (United States Department of Defense Advanced Research Projects Agency). Mulai 1995 muncul jasa akses Telnet ke luar negeri hingga pemakai internet di Indonesia bisa mengakses internet (HTTP).

8.       Telepon genggam

Penemuan telepon genggam sebenarnya terjadi tahun 1973 oleh Martin Cooper dari Motorla Corporatin yang kemudian dikenal dengan telepon genggam generasi pertama atau 1G dan dari model inilah muncul telepon genggam berikutnya seperti generasi kedua muncul tahun 1990-an dengan teknologi GSM dan CDMA yang dikenal dengan 2G. kini telepon genggam sudah mencapai generasi ketiga (3G) dan keempat (4G), pada teknlogi ini telepon genggam memeberikan jangkauan yang lebih luas lagi termasuk internet.

9.       Pesan instan (Instant Messaging)

Sebuah teknologi internet dimana para pengguna jaringan internet mampu mengirimkan pesan-pesan singkat pada saar yang bersamaan (real time). Istilah pesan instan ini mengacu pada teknologi yang dipopulerkan oleh America Online (AOL) yang kemudian diikuti Yahoo! (Yahoo Messenger), Google dan Microsoft (Windows Live Messenger)

10.   Mobile Chat Messenger

Hampir sama dengan pesan instan namun implementasinya pada handphone atau smartpgone yang berteknologi tinggi. Fitur ini bisa menggantikan penggunaan SMS. Contoh aplikasinya adalah Blackberry Messenger, Whatsapp, Ebuddy, Mig33, Nimbuzz, dan masih banyak lagi.

C.      Kelebihan dan kekurangan

Ø  Kelebihan media elektronik :

Media elektronik lebih cepat dalam menyebarkan berita

Media elektronik memiliki audio visual yang mempermudah audiensnya untuk lebih paham

Media elektronik menjangkau masyrakat secara luas

Dapat menyampaikan berita secara langsung dari tempat kejadian

Dapat menampilkan proses terjadinya suatu peristiwa

Dapat dinikmati olah semua orang

Ø  Kekurangan media elektronik

Dalam penyediaan berita pada media elektronik tidak dapat mengulang apa yang telah ditayangkan

Ø  Kelebihan media cetak

Dapat dibaca berkali-kali dengan cara menyimpannya

Dapat membuat orang yang berfikir lebih spesifik tentang isi tulisan

Bisa disimpan atau dikumpulkan isi informasinya

Harganya dan distribusinya lebih terjangkau

Lebih mampu menjelaskan hal-hal yang bersifat kompleks

Ø  Kekurangan media cetak

Media cetak lambat dalam memberikan informasi

Media cetek hanya berupa tulisan

Media cetak hanya memberikan visual berupa gambar yang mewakili keseluruhan isi berita

Biaya produksi yang cukup mahal

D.      Masalah-masalah atau hambatan yang sering terjadi saat aktivitas perkantoran

Hambatan Teknis
hambatan ini muncul karena lingkungan yang memberikan dampak pencegahan terhadap kelancaran pengiriman dan penerimaan pesan. Dari sisi teknologi, keterbatasan fasilitas dan peralatan komunikasi, akan semakin berkurang dengan adanya temuan baru di bidang teknologi komunikasi dan sistim informasi, sehingga saluran komunikasi dalam media komunikasi dapat diandalkan serta lebih efisien.
Hambatan Semantik
Definisi semantik adalah studi atas pengertian, yang diungkapkan lewat bahasa. Suatu pesan yang kurang jelas, akan tetap menjadi tidak jelas bagaimanapun baiknya transmisi.
Untuk menghindari miss-komunikasi semacam ini, seorang komunikator harus memilih kata-kata yang tepat dan sesuai dengan karakteristik komunikannya, serta melihat dan mempertimbangkan kemungkinan penafsiran yang berbeda terhadap kata-kata yang digunakannya.
Hambatan Manusiawi
Hambatan jenis ini muncul dari masalah-masalah pribadi yang dihadapi oleh orang-orang yang terlibat dalam komunikasi, baik komunikator maupun komunikan.

Referensi

1. Marsiya, Nita. 2010. Materi Menggunakan Peralatan Kantor. [Online] (http://nitamarsiyablog.blogspot.com/p/materi-menggunakan-peralatan-kantor.html) diakses tanggal 26 Maret 2015
2. Fauziah, Syifa. 2014. Peralatan/Mesin Komunikasi Kantor. [Online] (http://ziahhh.blogspot.com/2014/01/peralatanmesin-komunikasi-kantor.html) diakses tanggal 26 Maret 2015
3. Reza, Krisna. 2012. Sejarah Perkembangan Alat Komunikasi. [Online] (http://chrezsoft.blogspot.com/2012/12/sejarah-perkembangan-alat-komunikasi.html) diakses tanggal 27 Maret 2015
4. ____. 2011. Kelebihan dan Kekurangan Media. [Online] (http://azriepo.blogspot.com/#) diakses tanggal 27 Maret 2015
5. Alvin. 2007. Tantangan Kompetensi Komunikasi Bisnis. [Online] (http://komunikasibisnis.blogspot.com/2007/08/tantangan-kompetensi-komunikasi-bisnis.html) diakses pada 28 Maret 2015